I. Giới thiệu về cuốn sách “Đắc Nhân Tâm”
Nếu phải chọn ra một cuốn sách có thể thay đổi cách chúng ta giao tiếp với người khác, có lẽ cái tên đầu tiên mà tôi nghĩ đến chính là “Đắc Nhân Tâm”. Tôi đọc cuốn sách này vào một thời điểm mà bản thân đang loay hoay với các mối quan hệ xung quanh: từ đồng nghiệp nơi công sở cho đến những mối quan hệ gia đình. Bạn có từng cảm thấy như vậy không? Khi mà dù rất cố gắng cư xử tốt, nhưng mọi chuyện vẫn không diễn ra như mong đợi? Đó chính là lúc tôi tìm đến “Đắc Nhân Tâm” như một người bạn đồng hành.
Cuốn sách này được viết bởi Dale Carnegie, một cái tên không xa lạ với những ai quan tâm đến lĩnh vực giao tiếp, lãnh đạo và phát triển bản thân. Nói một cách dễ hiểu, ông là người đã dành cả đời mình để nghiên cứu cách con người tương tác với nhau – không phải kiểu lý thuyết giáo điều, mà là cách giao tiếp thực tế, gần gũi, ứng dụng được ngay.
“Đắc Nhân Tâm” không đơn thuần chỉ là một cuốn sách kỹ năng giao tiếp. Theo tôi, đây là một cuốn cẩm nang sống. Nó giúp chúng ta hiểu rõ hơn về tâm lý con người, từ đó học cách thu phục lòng người một cách tự nhiên và chân thành. Và điều tuyệt vời là những nguyên tắc trong sách không chỉ áp dụng cho công việc hay kinh doanh, mà còn cực kỳ hữu ích cho các mối quan hệ trong gia đình, bạn bè, hay thậm chí là với chính bản thân mình.
Thể loại của sách có thể gói gọn trong những từ như: kỹ năng sống, giao tiếp, nghệ thuật đối nhân xử thế. Nhưng nói như thế thì quá chung chung. Tôi thích nghĩ về “Đắc Nhân Tâm” như một tấm bản đồ chỉ dẫn cách chúng ta có thể sống hài hòa hơn với mọi người xung quanh, bằng sự thấu hiểu và chân thành.
Bạn có phải là người mới đi làm, đang gặp khó khăn trong việc giao tiếp với sếp hay đồng nghiệp? Hay bạn đang là một nhà quản lý, muốn học cách truyền cảm hứng cho nhân viên mà không cần quát tháo? Hoặc đơn giản, bạn chỉ muốn cải thiện các mối quan hệ cá nhân để cuộc sống nhẹ nhàng và vui vẻ hơn? Nếu câu trả lời là “Có”, thì “Đắc Nhân Tâm” chính là cuốn sách dành cho bạn.
Giá trị cốt lõi mà “Đắc Nhân Tâm” mang lại, theo cảm nhận của tôi, nằm ở chỗ: nó giúp bạn hiểu rõ cách vận hành của tâm lý con người, từ đó biết cách tạo dựng mối quan hệ tích cực, bền vững. Không phải bằng sự giả tạo hay mánh khóe, mà bằng sự chân thành, đồng cảm, và tôn trọng đối phương.
Có thể bạn sẽ tự hỏi: “Những điều này có thật sự hiệu quả trong thời đại ngày nay không?” Cá nhân tôi nghĩ là càng hiện đại, càng cần những giá trị này. Vì khi thế giới ngày càng lạnh lùng và vội vã, sự chân thành lại trở thành thứ xa xỉ – và vì thế, nó càng quý giá.
II. Vì sao tôi chọn đọc “Đắc Nhân Tâm”?
Thật ra, tôi biết đến Đắc Nhân Tâm từ khá lâu rồi. Nếu bạn thường xuyên tìm kiếm những cuốn sách phát triển bản thân hay những bí quyết về nghệ thuật giao tiếp, thì gần như chắc chắn bạn đã từng nghe đến cuốn sách này. Nhưng biết là một chuyện, còn thực sự cầm sách lên đọc và áp dụng lại là câu chuyện khác.
Tôi bắt đầu tìm đến Đắc Nhân Tâm vào một thời điểm mà có lẽ nhiều người cũng từng trải qua: khi nhận ra rằng chỉ thông minh hay giỏi chuyên môn thôi thì chưa đủ để thành công. Công việc của tôi lúc đó yêu cầu phải giao tiếp với nhiều người – đồng nghiệp, đối tác, khách hàng – nhưng càng ngày tôi càng thấy mệt mỏi với các mối quan hệ xung quanh. Có lúc, tôi chỉ muốn làm cho xong việc rồi “lui về hậu trường”, vì cảm giác giao tiếp với người khác quá phức tạp.
Vậy là tôi tự hỏi: Liệu có cách nào để giao tiếp trở nên dễ chịu hơn không? Có cách nào để khiến người khác vui vẻ hợp tác với mình mà không cần ép buộc hay tranh cãi?
Câu trả lời xuất hiện khi tôi quyết định đọc “Đắc Nhân Tâm” của Dale Carnegie. Nhưng thú thật, lúc mở những trang đầu tiên, tôi cũng mang một chút hoài nghi. Tôi từng nghĩ: “Liệu những nguyên tắc này có quá lý thuyết suông không? Cuộc đời đâu phải lúc nào cũng màu hồng, làm sao có thể lúc nào cũng dịu dàng, tôn trọng hay lắng nghe người khác như sách nói?”
Nhưng càng đọc, tôi càng nhận ra rằng cuốn sách này không phải là những lời sáo rỗng như tôi tưởng. Ngược lại, nó nhắc đến những điều rất đời thường, tưởng chừng đơn giản nhưng lại rất khó thực hành. Ví dụ như việc đừng chỉ trích người khác, hãy thành thật khen ngợi, hay nhớ và gọi đúng tên họ – nghe thì dễ, nhưng lúc áp dụng thực tế mới thấy thử thách.
Tôi nhớ có lần sau khi đọc xong một chương về việc “luôn nghĩ đến lợi ích của người khác khi đề xuất điều gì đó”, tôi thử áp dụng ngay trong cuộc trò chuyện với đồng nghiệp. Thay vì yêu cầu thẳng thừng, tôi chuyển sang cách nói nhẹ nhàng hơn, đặt mình vào vị trí của họ và khéo léo nói về lợi ích của họ khi hợp tác. Kết quả thật sự khiến tôi bất ngờ: họ đồng ý ngay, thậm chí còn vui vẻ hỗ trợ.
Từ đó, tôi hiểu ra rằng thu phục lòng người không phải là chuyện “diễn cho hay”, mà là cả một quá trình rèn luyện bản thân để giao tiếp bằng sự chân thành. Những gì Dale Carnegie viết trong Đắc Nhân Tâm không phải là “chiêu trò”, mà là cách đối nhân xử thế đã được kiểm chứng qua thời gian.
Vậy nên nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách giúp mình trở nên “đắc nhân tâm” hơn – không phải để thao túng người khác, mà để sống hòa hợp và hạnh phúc hơn trong các mối quan hệ – thì có lẽ, cuốn sách này sẽ mang đến cho bạn nhiều điều bất ngờ giống như tôi đã từng trải qua.
III. Tóm tắt nội dung chính của “Đắc Nhân Tâm”
Khi đọc Đắc Nhân Tâm, điều khiến tôi ấn tượng nhất không phải là việc học được thêm những kiến thức mới mẻ, mà là nhận ra rất nhiều điều tưởng chừng ai cũng biết, nhưng ít ai thực sự làm được. Những bài học trong sách không quá khó hiểu, nhưng chính vì đơn giản nên nhiều người lại… bỏ qua.
Tôi sẽ cùng bạn điểm lại những phần nội dung chính của cuốn sách này theo cách mà tôi đã ghi nhớ và áp dụng vào cuộc sống của mình nhé!
1. Những nguyên tắc cơ bản để dẫn đạo người
Phần đầu tiên của Đắc Nhân Tâm chính là nền tảng cho toàn bộ cuốn sách. Ở đây, Dale Carnegie không chỉ dạy cách giao tiếp thông thường mà đưa ra những nguyên tắc giúp dẫn dắt và thu phục lòng người một cách tự nhiên.
Điều khiến tôi bất ngờ là tác giả không hề khuyến khích việc chỉ trích hay dạy dỗ người khác bằng quyền lực. Thay vào đó, ông nhấn mạnh rằng:
- Đừng chỉ trích hay trách móc người khác. Vì khi bị chỉ trích, con người có xu hướng tự vệ, thậm chí phản kháng. Bạn có để ý thấy mình cũng vậy không?
- Thành thật khen ngợi. Ai cũng khao khát được công nhận. Nhưng khen sao cho thật lòng, không khiến đối phương cảm thấy đang bị “nịnh”, mới là chuyện cần học.
- Hiểu mong muốn của người khác. Hầu hết chúng ta đều chỉ tập trung vào điều mình muốn, nhưng nghệ thuật giao tiếp thực sự nằm ở chỗ biết đặt câu hỏi: “Họ đang cần gì?”.
Tôi đã thử áp dụng những nguyên tắc này khi làm việc nhóm. Thay vì bắt đồng đội phải làm theo ý mình, tôi thay đổi cách tiếp cận: lắng nghe, công nhận nỗ lực của họ, rồi gợi ý hướng đi mới. Kết quả là họ tự nguyện làm tốt hơn, mà không cần ép buộc.
2. Sáu cách gây thiện cảm
Đây là phần mà tôi cảm thấy thực tế nhất, đặc biệt với những ai hay gặp khó khăn trong việc “mở đầu câu chuyện” hay xây dựng mối quan hệ mới.
Đắc Nhân Tâm chỉ ra rằng, để người khác yêu mến mình, trước hết hãy cho họ lý do để cảm thấy thoải mái khi ở gần mình. Cách làm thì đơn giản thôi:
- Quan tâm thật lòng: Đừng giả vờ hỏi thăm cho có lệ, mà hãy thực sự chú ý đến người đối diện.
- Luôn nở nụ cười: Một nụ cười chân thành có thể thay đổi cả không khí của cuộc trò chuyện. Tôi đã thử và công nhận điều này đúng.
- Nhớ và gọi tên người khác: Nghe tên mình được nhắc đến trong câu chuyện luôn tạo cảm giác đặc biệt. Bạn thử đi, sẽ thấy sự khác biệt.
- Lắng nghe chân thành: Đôi khi người khác chỉ cần một người chịu nghe họ nói, chứ không cần ai đó “dạy đời”.
- Nói về sở thích của đối phương: Ai cũng thích nói về điều mình yêu thích, đó là cách nhanh nhất để kết nối.
- Làm cho người khác thấy mình quan trọng: Nhưng phải chân thành, nếu không sẽ phản tác dụng.
Tôi đã thử dùng những cách này trong các buổi gặp gỡ khách hàng, và kết quả là mọi thứ trở nên suôn sẻ hơn rất nhiều. Không khí bớt căng thẳng, mọi người dễ mở lòng hơn.
3. Mười hai cách dẫn dụ người khác nghĩ như mình
Phần này thực sự làm tôi suy ngẫm rất nhiều về cách tranh luận và thuyết phục người khác. Trước đây, tôi hay mắc lỗi cố gắng “hơn thua” trong các cuộc đối thoại, nhưng Đắc Nhân Tâm dạy tôi cách để người khác đồng tình mà không cảm thấy mình bị áp đặt.
Dale Carnegie đưa ra những nguyên tắc như:
- Tránh tranh luận: Vì chẳng ai thực sự thắng trong một cuộc cãi vã.
- Tôn trọng ý kiến của người khác, dù có thể bạn không đồng tình.
- Nhận lỗi khi sai: Điều này giúp bạn xây dựng sự tin cậy.
- Nói chuyện ôn tồn, nhẹ nhàng: Ai cũng dễ tiếp nhận lời khuyên khi được nói bằng thái độ thiện chí.
- Dẫn dắt đối phương đến câu trả lời “có” từ đầu, để tạo sự đồng thuận.
- Cho người khác được bày tỏ: Khi họ nói hết lòng mình, họ sẽ dễ lắng nghe bạn hơn.
- Khiến đối phương cảm thấy ý tưởng đó là của họ: Đây là cách khiến người khác tự nguyện làm theo.
- Nhìn nhận vấn đề từ góc độ của người khác: Thay vì chỉ chăm chăm vào quan điểm của mình.
- Khơi gợi tình cảm cao thượng: Ai cũng muốn được nhìn nhận là người tốt, hãy tận dụng điều đó.
- Sử dụng hình ảnh sống động, ví dụ thực tế để thuyết phục thay vì lý thuyết khô khan.
- Khích lệ tinh thần thi đua: Một chút thử thách luôn khiến con người phấn khích và nỗ lực hơn.
Tôi nhận ra rằng, phần lớn các cuộc thuyết phục thất bại không phải vì lý do, mà vì cách nói. Khi thay đổi cách tiếp cận, tôi thấy mọi chuyện dễ dàng hơn rất nhiều.
4. Chín cách sửa tính người mà không làm họ phật ý
Đây là phần tôi thấy khó áp dụng nhất, nhưng cũng là phần “đắt giá” nhất của Đắc Nhân Tâm. Vì ai cũng có lúc cần góp ý cho người khác, nhưng làm sao để họ không giận dữ hay tự ái?
Dale Carnegie gợi ý:
- Bắt đầu bằng lời khen: Giống như “khởi động” trước khi vào phần chính.
- Chỉ ra lỗi một cách gián tiếp, thay vì nói thẳng vào mặt.
- Thừa nhận sai sót của bản thân trước khi góp ý: Điều này khiến người nghe dễ tiếp nhận hơn.
- Đặt câu hỏi thay vì ra lệnh: Hỏi “Bạn nghĩ cách này thế nào?” luôn dễ nghe hơn “Làm theo tôi đi”.
- Giữ thể diện cho đối phương, đừng làm họ mất mặt.
- Khen ngợi dù chỉ là tiến bộ nhỏ, để họ có động lực tiếp tục.
- Gán cho họ một phẩm chất tốt đẹp để họ tự khẳng định mình phù hợp với điều đó.
- Khuyến khích, động viên thay vì chê bai.
- Khiến họ cảm thấy tự hào khi làm theo lời khuyên của bạn, chứ không phải cảm giác “bị bắt buộc”.
Tôi đã thử áp dụng cách này khi góp ý cho một đồng nghiệp trẻ mới vào nghề. Kết quả là bạn ấy không chỉ tiếp nhận lời góp ý mà còn chủ động nhờ tôi hướng dẫn thêm. Lúc đó, tôi mới thực sự hiểu ý nghĩa của việc “sửa người mà không làm họ tổn thương”.
5. Sức mạnh của những bức thư khéo léo
Phần này tuy ngắn nhưng lại khiến tôi suy nghĩ rất nhiều về cách viết email, tin nhắn hay thậm chí là trò chuyện online. Thay vì viết những câu khô khan, lạnh lùng, hãy bắt đầu bằng sự khiêm tốn, nhờ giúp đỡ hoặc thể hiện sự tin tưởng.
Dale Carnegie chỉ ra rằng, việc nhờ người khác giúp đỡ một cách chân thành khiến họ cảm thấy mình quan trọng, từ đó họ sẽ vui lòng hỗ trợ. Đây là một dạng “thu phục lòng người” tinh tế qua con chữ.
6. Nghệ thuật xây dựng hạnh phúc gia đình
Không chỉ dừng lại ở công việc hay xã hội, Đắc Nhân Tâm còn dành riêng một phần nói về cách giữ gìn hạnh phúc gia đình. Và tôi nghĩ, đây là điều rất đáng để mỗi người suy ngẫm.
- Tránh đay nghiến, chỉ trích nhau mỗi ngày.
- Chấp nhận con người thật của bạn đời, thay vì cố thay đổi họ.
- Thể hiện sự yêu thương và quan tâm bằng những hành động nhỏ, không cần đợi đến dịp đặc biệt.
Tôi nghĩ, đôi khi chúng ta lịch sự với người ngoài nhưng lại quên mất người thân trong gia đình cũng xứng đáng được đối xử như vậy – thậm chí là hơn thế.
7. Tự kiểm điểm bản thân qua câu hỏi thực hành
Cuối cùng, cuốn sách kết thúc bằng những câu hỏi để người đọc tự kiểm điểm bản thân. Theo tôi, đây là phần rất đáng giá vì nó giúp mình soi lại chính mình, xem đã thực sự “đắc nhân tâm” chưa hay chỉ mới đọc cho vui.
Những câu hỏi như: “Bạn có thường xuyên khen ngợi vợ/chồng mình không?”, “Bạn có thực sự lắng nghe khi người khác nói không?” – nghe thì đơn giản nhưng rất dễ bị lãng quên trong cuộc sống bận rộn.
Tổng kết phần nội dung chính
Nói tóm lại, Đắc Nhân Tâm không phải là cuốn sách dạy bạn “điều khiển” người khác, mà là hướng dẫn cách cư xử sao cho ai cũng cảm thấy được tôn trọng và yêu mến. Tôi nghĩ, đây chính là chìa khóa để xây dựng những mối quan hệ bền vững, dù là trong công việc hay cuộc sống.
IV. Những bài học đắt giá từ “Đắc Nhân Tâm”
Sau khi gấp lại những trang cuối cùng của Đắc Nhân Tâm, tôi không chỉ mang theo một loạt những nguyên tắc về nghệ thuật giao tiếp hay cách thu phục lòng người, mà còn thấy mình cần thay đổi từ gốc rễ: thay đổi tư duy, thay đổi cách nhìn nhận về các mối quan hệ.
Dưới đây là những bài học mà theo tôi, bất cứ ai đọc cuốn sách này cũng sẽ thấy mình “giật mình” nhận ra.
1. Làm cho người khác thấy họ quan trọng – Một tư duy thay đổi cách sống
Một trong những thông điệp lớn nhất mà Dale Carnegie gửi gắm trong Đắc Nhân Tâm là: hãy làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng.
Nghe thì đơn giản, nhưng bạn có để ý rằng trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta thường chỉ quan tâm đến “tôi”? Tôi muốn gì, tôi cần gì, tôi nghĩ gì… Chúng ta dễ quên mất rằng người đối diện cũng có những cảm xúc, mong muốn và sự khao khát được công nhận giống như mình.
Tôi đã từng tự hỏi: “Liệu mình có đang vô tình bỏ qua cảm xúc của người khác không?” Và khi áp dụng bài học này, tôi bắt đầu thay đổi. Thay vì chỉ tập trung vào mục tiêu cá nhân, tôi học cách quan sát xem người đối diện cần gì, muốn được công nhận điều gì. Khi làm được điều đó, tôi thấy các mối quan hệ trở nên nhẹ nhàng và tích cực hơn rất nhiều.
Bạn có từng cảm thấy vui khi ai đó thực sự lắng nghe mình chưa? Đó chính là cảm giác khi bạn được người khác coi trọng – và Đắc Nhân Tâm dạy ta cách mang lại cảm giác đó cho người khác một cách chân thành.
2. Kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi – Bí quyết để thấu hiểu
Trước khi đọc Đắc Nhân Tâm, tôi từng nghĩ giao tiếp là phải nói hay, diễn đạt tốt. Nhưng thực tế, lắng nghe mới là chìa khóa.
Nhiều người trong chúng ta có thói quen “nghe để trả lời” chứ không phải “nghe để hiểu”. Đọc sách xong, tôi bắt đầu thay đổi cách trò chuyện: bớt chen ngang, bớt vội vàng phản biện, thay vào đó là tập trung lắng nghe hết câu chuyện của đối phương.
Và bạn biết không? Khi thực sự lắng nghe, bạn sẽ phát hiện ra nhiều điều thú vị mà trước đó mình bỏ qua. Đôi khi chỉ cần đặt thêm một câu hỏi đơn giản: “Vậy điều đó có nghĩa là gì với bạn?” – cũng đủ để đối phương mở lòng hơn rất nhiều.
Tôi nhận ra rằng, muốn thu phục lòng người, không phải cứ nói hay là được, mà phải biết cách lắng nghe, đặt câu hỏi để hiểu họ hơn. Đây là bài học mà tôi cho là thực tế nhất trong cuốn sách.
3. Nghệ thuật khích lệ và tạo động lực – Làm người khác muốn thay đổi vì chính họ
Bạn có để ý rằng, khi bị chỉ trích, con người thường phản kháng thay vì thay đổi không? Tôi cũng vậy. Và phần lớn mọi người đều như vậy.
Đắc Nhân Tâm dạy tôi rằng, nếu muốn góp ý hay giúp người khác phát triển, đừng khiến họ cảm thấy bị dồn vào thế bị động. Thay vào đó, hãy khơi gợi cho họ niềm tin rằng: “Tôi có thể làm tốt hơn”.
Tôi bắt đầu thực hành điều này khi làm việc nhóm. Thay vì nói “Cái này làm chưa đúng”, tôi chuyển sang “Mình nghĩ bạn làm bước đầu rất ổn, nếu thử cách này thêm nữa có khi còn tốt hơn”. Chỉ một thay đổi nhỏ trong cách nói, nhưng lại tạo ra sự khác biệt lớn về thái độ tiếp nhận.
Theo tôi, khích lệ và động viên đúng cách chính là nghệ thuật giúp người khác muốn tiến bộ vì chính họ, chứ không phải vì bị ép buộc. Và điều đó mới thực sự bền vững.
4. Thấu hiểu bản thân để hiểu người
Điều cuối cùng tôi học được từ Đắc Nhân Tâm là: Muốn hiểu người, trước tiên phải hiểu mình.
Khi đọc đến phần tự kiểm điểm cuối sách, tôi chợt nhận ra, mình cũng có lúc ích kỷ, cũng có lúc nóng giận hay thiếu kiên nhẫn. Khi thừa nhận điều đó, tôi thấy dễ thông cảm cho người khác hơn. Ai cũng có những sai sót, những phút giây yếu lòng. Hiểu điều đó giúp tôi bớt khắt khe với người khác, đồng thời cũng biết điều chỉnh chính mình.
Đôi khi chúng ta cứ cố gắng thay đổi người khác, nhưng quên mất rằng thay đổi bản thân là cách nhanh nhất để thay đổi mối quan hệ.
Kết lại phần bài học
Với tôi, Đắc Nhân Tâm không chỉ là một cuốn sách về kỹ năng sống hay cách đối nhân xử thế. Nó là một “tấm gương” giúp tôi nhìn lại chính mình, điều chỉnh cách sống, cách giao tiếp, để cuộc sống trở nên nhẹ nhàng và hạnh phúc hơn.
Nếu bạn cũng đang tìm cách để thu phục lòng người nhưng vẫn giữ được sự chân thành và chính trực, thì có lẽ những bài học này sẽ giúp ích cho bạn như đã từng giúp tôi.
V. Ưu điểm và nhược điểm của “Đắc Nhân Tâm”
Khi nói về một cuốn sách nổi tiếng như Đắc Nhân Tâm, tôi nghĩ điều quan trọng nhất là cần có cái nhìn công tâm. Dù đây là một trong những cuốn sách phát triển bản thân được nhiều người khuyên đọc nhất, nhưng rõ ràng không có cuốn sách nào hoàn hảo tuyệt đối.
Vậy theo cảm nhận cá nhân của tôi, Đắc Nhân Tâm có những điểm mạnh và điểm còn hạn chế gì? Hãy cùng tôi chia sẻ thẳng thắn nhé!
- Ưu điểm của “Đắc Nhân Tâm”
Ngôn ngữ dễ hiểu, ví dụ thực tế
Điều khiến tôi thích nhất ở Đắc Nhân Tâm là cách Dale Carnegie truyền đạt: rất dễ hiểu, gần gũi, không hề mang nặng tính học thuật hay phức tạp hóa vấn đề.
Bạn có thể đọc sách vào lúc rảnh rỗi, khi đang nhâm nhi ly cà phê, hoặc thậm chí khi đang trên xe buýt, mà vẫn dễ dàng tiếp nhận nội dung. Mỗi nguyên tắc, mỗi bài học đều đi kèm những ví dụ rất đời thường, khiến người đọc có cảm giác “À, hóa ra mình cũng từng gặp chuyện này rồi!”
Tôi còn nhớ có lần đọc đến phần “hãy nhớ và gọi đúng tên người khác”, tôi lập tức nghĩ đến việc mình hay lúng túng khi không nhớ tên đồng nghiệp mới. Đó là kiểu ví dụ rất thực tế, rất gần gũi, khiến tôi có động lực áp dụng ngay sau khi đọc.
Giá trị ứng dụng cao – Không chỉ trong công việc mà còn trong gia đình
Có một điểm mà nhiều cuốn sách kỹ năng sống khác không làm được, nhưng Đắc Nhân Tâm lại làm rất tốt, đó là: giá trị ứng dụng rất đa dạng.
Bạn có thể dùng những nguyên tắc trong sách khi làm việc với đối tác, khi quản lý nhân viên, khi bán hàng… Nhưng đồng thời, những bài học ấy cũng áp dụng được ngay trong chính gia đình mình. Ví dụ như việc bớt chỉ trích người thân, biết cách khen ngợi con cái đúng lúc, hay đơn giản là lắng nghe vợ/chồng mình nhiều hơn.
Theo tôi, đó là điều khiến Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách “đa năng” – không chỉ là một cuốn sách về nghệ thuật giao tiếp, mà là một hướng dẫn để sống hài hòa hơn với mọi người.
- Nhược điểm của “Đắc Nhân Tâm”
Một số ví dụ đã cũ, có thể hơi lỗi thời với bối cảnh hiện đại
Dù rất yêu thích cuốn sách này, nhưng tôi cũng phải thừa nhận một điều: một số ví dụ trong sách đã khá cũ.
Điều này cũng dễ hiểu, vì Dale Carnegie viết Đắc Nhân Tâm từ những năm 1930. Thời điểm đó thế giới khác xa bây giờ, từ cách giao tiếp, cách làm việc cho đến phong cách sống.
Có những câu chuyện về ông chủ, nhân viên hay cách quản lý thời đó có thể không còn phù hợp với môi trường hiện đại ngày nay – nơi mà giao tiếp qua email, mạng xã hội hay các nền tảng trực tuyến đang chiếm ưu thế.
Tuy nhiên, nếu bạn nhìn sâu hơn vào giá trị cốt lõi của những nguyên tắc trong sách, thì tôi nghĩ chúng vẫn không hề lỗi thời. Chỉ là đôi khi, bạn cần “chuyển ngữ” chúng sang hoàn cảnh hiện tại cho phù hợp.
Đòi hỏi người đọc phải thực hành liên tục mới thấy hiệu quả
Đây là điểm mà tôi nghĩ khá nhiều người sẽ gặp khó khăn: Đắc Nhân Tâm không phải là cuốn sách “đọc xong là xong”.
Bạn sẽ không thể chỉ đọc rồi để đó, cũng không thể mong rằng đọc xong là tự nhiên trở thành người khéo léo trong giao tiếp. Những nguyên tắc trong sách đòi hỏi sự rèn luyện, thậm chí là lặp đi lặp lại mỗi ngày. Và đôi khi, trong những tình huống nóng giận hay mâu thuẫn, việc nhớ và áp dụng được những bài học này không hề dễ.
Chính vì thế, nhiều người đọc xong sách nhưng rồi đâu lại vào đấy – vì họ quên mất rằng: thay đổi bản thân là cả một quá trình, không phải việc một sớm một chiều.
Nếu bạn là người kiên trì, chịu khó thực hành, cuốn sách này sẽ mang lại hiệu quả lớn. Còn nếu chỉ đọc cho biết, thì có thể bạn sẽ thấy nó không giúp ích được bao nhiêu.
- Kết luận về ưu nhược điểm
Nhìn chung, với tôi, Đắc Nhân Tâm là cuốn sách đáng đọc, dù còn một vài hạn chế nhỏ. Nghệ thuật giao tiếp, cách đối nhân xử thế, hay đơn giản là kỹ năng sống sao cho hài hòa với người khác – tất cả đều được tác giả truyền tải một cách chân thực, gần gũi.
Còn bạn thì sao? Bạn có sẵn sàng kiên nhẫn rèn luyện để biến những bài học trong sách thành kỹ năng sống thực tế của mình không?
VI. Ai nên đọc “Đắc Nhân Tâm”?
Sau khi đọc xong Đắc Nhân Tâm, tôi từng tự hỏi: “Vậy cuốn sách này thật sự dành cho ai? Có phải chỉ những người làm kinh doanh mới cần đến nghệ thuật giao tiếp và thu phục lòng người không?”
Nhưng rồi tôi nhận ra, thực tế là bất kỳ ai đang sống và làm việc trong một xã hội có nhiều mối quan hệ thì đều nên đọc “Đắc Nhân Tâm”. Vì chúng ta đâu thể sống một mình. Việc hiểu cách đối nhân xử thế, hiểu tâm lý con người luôn là thứ cần thiết, dù bạn là ai, làm gì, ở độ tuổi nào.
Nếu bạn đang phân vân không biết mình có nên đọc cuốn sách phát triển bản thân này không, hãy xem thử bạn có nằm trong số những đối tượng dưới đây không nhé:
1. Người muốn phát triển kỹ năng giao tiếp
Bạn có từng cảm thấy khó khăn khi bắt chuyện với người lạ? Hay đôi khi, bạn nói điều gì đó với ý tốt nhưng lại vô tình làm người khác tổn thương?
Nếu câu trả lời là “có”, thì Đắc Nhân Tâm chắc chắn là cuốn sách bạn nên thử đọc. Bởi đây không chỉ là sách dạy nói chuyện hay thuyết trình, mà là sách dạy cách lắng nghe, cách khơi gợi cảm xúc tích cực ở người đối diện – những điều tưởng nhỏ nhưng lại là gốc rễ của giao tiếp hiệu quả.
2. Doanh nhân, nhà lãnh đạo, nhân viên bán hàng
Trong công việc, đặc biệt là khi làm kinh doanh hay lãnh đạo, khả năng thu phục lòng người là yếu tố sống còn. Bạn có thể giỏi chuyên môn, nhưng nếu không biết cách thuyết phục, đàm phán hay xây dựng mối quan hệ, mọi thứ sẽ rất khó khăn.
Tôi có một người bạn làm trong lĩnh vực bán hàng, sau khi đọc Đắc Nhân Tâm, bạn ấy chia sẻ rằng: “Thay vì chăm chăm nói về sản phẩm, mình bắt đầu hỏi khách hàng về những điều họ đang cần, đang mong muốn. Khi họ cảm thấy được tôn trọng, đơn hàng tự nhiên đến dễ dàng hơn.”
Điều đó cho thấy, những nguyên tắc của Dale Carnegie không chỉ áp dụng trong đời sống cá nhân mà còn rất phù hợp với nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh.
3. Người mới đi làm, muốn cải thiện các mối quan hệ nơi công sở
Bạn mới bước chân vào môi trường làm việc chuyên nghiệp? Bạn gặp khó khăn trong việc hòa nhập với đồng nghiệp hay giao tiếp với sếp?
Nếu vậy, Đắc Nhân Tâm sẽ giúp bạn có thêm những công cụ hữu ích để cải thiện điều đó. Thay vì rơi vào cảm giác bị cô lập hoặc sợ sệt, bạn có thể bắt đầu từ những điều đơn giản như: nhớ tên đồng nghiệp, khen ngợi họ khi họ làm tốt, hoặc đơn giản là nở một nụ cười khi gặp nhau.
Tôi đã thử và thấy hiệu quả rõ rệt. Mối quan hệ nơi công sở trở nên dễ chịu hơn rất nhiều khi mình biết cách cư xử khéo léo mà vẫn giữ được sự chân thành.
4. Các cặp vợ chồng, phụ huynh muốn xây dựng hạnh phúc gia đình
Có thể bạn sẽ bất ngờ, nhưng thực sự Đắc Nhân Tâm không chỉ dành cho môi trường công việc hay xã hội bên ngoài. Những nguyên tắc trong sách hoàn toàn có thể áp dụng trong chính gia đình của bạn.
Bạn có để ý rằng đôi khi mình lịch sự với người ngoài nhưng lại vô tình khắt khe với người thân? Tôi cũng từng như vậy. Và Đắc Nhân Tâm giúp tôi nhận ra rằng: với gia đình, sự tôn trọng và lắng nghe càng cần được duy trì thường xuyên hơn.
Vợ chồng, cha mẹ, con cái – ai cũng cần được cảm thấy mình quan trọng, được thấu hiểu và ghi nhận. Đọc cuốn sách này, tôi học cách khích lệ thay vì chỉ trích, chấp nhận thay vì cố thay đổi người khác, và điều đó giúp không khí gia đình dễ chịu hơn rất nhiều.
Bạn có nằm trong nhóm người nên đọc “Đắc Nhân Tâm”?
Nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách giúp mình cải thiện giao tiếp, phát triển kỹ năng sống, và xây dựng các mối quan hệ lành mạnh, thì tôi nghĩ bạn chính là người nên đọc Đắc Nhân Tâm.
Dù bạn là sinh viên, nhân viên văn phòng, người lãnh đạo hay đơn giản chỉ là người muốn hiểu người khác để sống hòa hợp hơn, thì những gì Dale Carnegie chia sẻ vẫn còn nguyên giá trị.
Còn bạn thì sao? Bạn nghĩ mình có cần đọc cuốn sách này không?
VII. Lời khuyên & Kết luận: Có nên đọc “Đắc Nhân Tâm” không?
Nếu bạn hỏi tôi: “Có nên đọc Đắc Nhân Tâm không?”, câu trả lời của tôi sẽ không phải là “Có” hay “Không”, mà là: “Bạn nên đọc, và nên đọc nhiều lần.”
Thật lòng mà nói, Đắc Nhân Tâm không phải là cuốn sách đọc để giải trí, cũng không phải là kiểu sách đọc một lần rồi để lên kệ cho đẹp. Đây là cuốn sách giống như một cuốn “sổ tay sống”, mà càng đọc lại, bạn sẽ càng thấy mình còn thiếu sót ở chỗ nào trong cách cư xử với người khác.
Lần đầu tôi đọc, tôi cảm thấy mình học được nhiều điều mới. Lần thứ hai đọc lại, tôi nhận ra có những nguyên tắc mình vẫn chưa thực hiện được. Và khi đọc lần thứ ba, tôi bắt đầu thấy rõ sự thay đổi trong cách giao tiếp hàng ngày của bản thân.
Bạn có từng gặp những người xung quanh rất giỏi chuyên môn nhưng lại không được yêu mến? Hay có những người chỉ cần trò chuyện vài phút cũng khiến người khác thấy dễ chịu? Theo tôi, sự khác biệt nằm ở nghệ thuật giao tiếp và cách đối nhân xử thế, và đó chính là điều mà Đắc Nhân Tâm hướng dẫn một cách rất thực tế.
Nếu bạn muốn thu phục lòng người bằng sự chân thành, muốn xây dựng các mối quan hệ bền vững mà không phải đánh đổi chính mình, thì Đắc Nhân Tâm là một cuốn sách nên có trong tủ sách cá nhân của bạn.
Và tôi khuyên chân thành như một người bạn: Hãy đọc sách này chậm rãi, vừa đọc vừa áp dụng vào cuộc sống. Đọc xong rồi, lâu lâu hãy quay lại, mở ra xem mình đã thực hành tốt chưa. Đó là cách để những bài học trong sách thật sự trở thành kỹ năng sống.
Hãy hành động ngay hôm nay
Nếu bạn chưa từng đọc Đắc Nhân Tâm, hãy thử bắt đầu ngay hôm nay. Còn nếu bạn đã từng đọc rồi, sao không thử lật lại vài trang, hoặc chia sẻ cho người khác cùng đọc?
Và nếu bạn có cảm nhận riêng sau khi đọc cuốn sách phát triển bản thân này, đừng ngại để lại bình luận bên dưới bài viết nhé. Tôi rất muốn biết trải nghiệm của bạn ra sao – vì mỗi người sẽ có một cách áp dụng khác nhau, và biết đâu, câu chuyện của bạn cũng sẽ giúp ích cho người khác.
1 bình luận